|
Sklep internetowy
Moje 123drukuj.pl
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply.
Oferta specjalna!
Lampki LED na pilota 21m - 240 lampek (zimna/ciepła biel)
Poradnik: Jak zamawiać w sklepie 123drukuj.pl
Czy wiesz czego potrzebujesz?
Pierwsze pytania jakie powinieneś sobie zadać robiąc zakupy związane ze sprzętem drukującym:
Pierwsze pytania jakie powinieneś sobie zadać robiąc zakupy związane ze sprzętem drukującym:
-
Chcesz kupić toner czy tusz?
-
Kupujesz drukarkę laserową czy atramentową?
-
Jeżeli myślisz o drukarce na jakich funkcjach szczególnie Ci zależy?
Jeżeli potrzebujesz pomocy sprawdź nasze artykuły FAQ, a jeżeli to nie wystarczy po prostu skorzystaj z zakładki kontakt.
Chcę kupić tusz do drukarki lub toner
Chcę kupić tusz do drukarki lub toner
To prostsze niż Ci się wydaje. Musisz jedynie znać typ drukarki lub numer wkładu. Toner nie pasuje do drukarek atramentowych, tusz nie pasuje do laserowych.
Na poniższych zdjęciach zobaczysz jak to wszystko sprawdzić sprawdzić.
Na poniższych zdjęciach zobaczysz jak to wszystko sprawdzić sprawdzić.
Symbol tuszu HP 23 znajdujący się na kartridżu i opakowaniu.
|
Symbol tonera Samsung MLT-D111S
widoczny na naklejce zamieszczonej na kasecie. |
Symbol drukarki Brother HL-1210W widoczny na froncie urządzenia.
|
Jeżeli już wiesz czego szukasz w naszym sklepie znajdziesz to na dwa sposoby.
Wyszukiwarka
Znajduje się po lewej stronie.
Możesz wpisać w niej dowolną frazę, lub klikając w napis „Szukaj produktu” otworzyć jej pełną kartę. Wpisz tam nazwę poszukiwanego tuszu lub drukarki.
Możesz wpisać w niej dowolną frazę, lub klikając w napis „Szukaj produktu” otworzyć jej pełną kartę. Wpisz tam nazwę poszukiwanego tuszu lub drukarki.
Wyniki wyszukiwania zwracają wpisany tekst, więc uwaga na pomyłki. Udoskonalamy cały czas reguły, ale na chwilę obecną wpisane frazy
„HP 652” i „HP652” (bez spacji) to dwa różne zapytania. Pamiętajmy o tym. Jeżeli wyszukiwarka nie zwróci nam właściwych wyników spróbujmy usunąć lub dodać spacje np. przed myślnikami.
|
W kolejnym akapicie znajdziesz alternatywny sposób wyszukiwania produktów, więc jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o finalizacji pomiń tą część klikając tutaj.
Jeżeli nie ufamy wyszukiwarce możemy ręcznie przejść przez karty produktów. Znając symbol urządzenia lub tuszu, łatwo odnajdziemy to czego potrzebujemy.
Choć początek może być trudny musimy wiedzieć czy chcemy kupić tusz czy toner. Ponownie odsyłamy do artykułu który pomoże rozwiać te wątpliwości.
Mając już tę wiedzę wchodzimy w odpowiednią kategorię po lewej stronie.
Choć początek może być trudny musimy wiedzieć czy chcemy kupić tusz czy toner. Ponownie odsyłamy do artykułu który pomoże rozwiać te wątpliwości.
Mając już tę wiedzę wchodzimy w odpowiednią kategorię po lewej stronie.
Wybieramy markę naszego urządzenia drukującego.
Te najpopularniejsze są na szczycie. |
W kolejnym kroku przyda nam się już wiedza na temat symbolu tuszu
lub drukarki jaką obecnie posiadamy. |
Wybierając wyszukiwanie po symbolu tuszu możemy w łatwy sposób znaleźć odpowiedni produkt wykorzystując pole u góry strony. Zacznij wpisywać odpowiedni numer, a pokażą się odpowiednie kategorie produktów. Pamiętaj, że każdy kolor ma odrębne oznaczenie. Biorąc za przykład serię LC-3617, możemy kupić tusz niebieski (LC-3617C), czerwony (LC-3617M), żółty (LC-3617Y) lub czarny (LC-3617BK).
|
Podobny widok zobaczymy, gdy przy poprzednim kroku wybierzemy wyszukiwanie po modelu drukarki.
|
Aby ułatwić wyszukiwanie na szczycie umieszczono skróty do konkretnych serii drukarek. Po kliknięciu w symbol naszego urządzenia drukującego, wyświetli nam się lista pasujących produktów. Będzie ona zawierała wszystkie dostępne kolory oraz inne części dostępne dla danego modelu drukarki.
|
W opisie produktu znajdziemy informacje o kolorze tuszu, a także o symbolu kartridża. Sprawdź go proszę zawsze z tym zamontowanym w Twojej drukarce, aby uniknąć pomyłek. Otwarte kartridże ciężko reklamować, a pewnie sam byś ich od nas nie kupił :)
Znajdując się już na karcie produktu, żeby zamówić produkt, wystarczy kliknąć przy nim przycisk „Zamawiam”. Oczywiście jeżeli potrzebujemy więcej sztuk możemy kliknąć go kilka razy, lub w okienku obok przycisku wpisać docelową ilość.
Jeżeli produkt doda się nam do koszyka zostaniemy o tym powiadomieni przez wyskakującą „chmurkę”. Aktualny stan koszyka możemy natychmiast zweryfikować w prawym górnym rogu strony. Możemy w tym miejscu edytować jego zawartość, np. wpisując właściwą ilość zamawianych produktów. Jeżeli chcemy jakiś usunąć wystarczy wpisać zero („0”) w polu liczby produktów i kliknąć w dowolne inne miejsce myszką. Nie musimy zatwierdzać tej akcji przyciskiem „Enter”.
|
Warto w trakcie kupowania przyjrzeć się opisom produktów. W naszym sklepie często można znaleźć produkty o większej pojemności, w korzystniejszej cenie. Bez obaw, to że są większe nie oznacza problemów z ich zamontowaniem. Więcej na temat wyboru produktów znajdziesz w tekście o alternatywnych tuszach.
Zamów
Po dobraniu wszystkich potrzebnych elementów przychodzi czas na złożenie zamówienia. Nie przejmuj się jeżeli lista będzie wyglądała jak na poniższym obrazku:
Klikając zmień lub zamów przy koszyku przejdziesz do jego bardziej czytelnego widoku. Spokojnie, to jeszcze nie moment płacenia. Dodatkowo pełna strona koszyka ma swoją legendę, więc edycja w tym miejscu nie powinna sprawić trudności. Koszty przesyłki uzależnione są od kwoty zamówienia, ale odbiór osobisty zawsze jest za 0 zł.
|
Końcówka - logowanie i rozliczenie
Na samym końcu karty koszyka masz możliwość przejścia do podsumowania zamówienia lub kontynuacji zakupów. Załóżmy, że chcemy już zakończyć naszą podróż po świecie tuszy i tonerów. W naszym sklepie istnieje możliwość złożenia zamówienia jedynie dla zarejestrowanych użytkowników. Daje to dużo korzyści, począwszy od możliwości podglądana poprzednich zamówień i drukarek z których korzystamy, po możliwość wykonania ponownego zamówienia, z pozycji panelu klienta, bez konieczności ponownego zbierania produktów. Pokażemy jak to zrobić na samym końcu.
Zakładanie nowego konta zaczynamy od określenia czy kupujemy jako osoba prywatna czy na firmę. Jeżeli zmienimy zdanie w tym zakresie, nie musimy dawać wstecz, edycji dokonamy z pozycji formularza.
Dane które są niezbędne, żeby przejść dalej oznaczone są gwiazdką.
Jeżeli którąś pominiesz, podświetli się na czerwono, żeby łatwiej ją zlokalizować. Ważną informacją jest, że podane Imię i Nazwisko, mimo, że znajdzie się w mailu który otrzymasz jako podsumowanie zamówienia, nie znajdzie się na Fakturze VAT. W polu uwagi dawniej można było dodać istotne informacje dla kuriera, jednak obecnie na zleceniu drukuje się określona liczba znaków w której musimy zmieścić adres. Otrzymując numer paczki informacje dla kuriera można dopisać na stronie przewoźnika. |
Przechodząc dalej możesz wybrać preferowaną formę dostawy.
Na chwilę obecną mamy 3 możliwości: |
Wybierając odbiór osobisty pamiętaj, że nie przyjmujemy płatności w biurze. Konieczna będzie przedpłata na konto. Co do formy płatności, możesz określić ją przy kolejnym kroku. Nie przejmuj się, że klikniesz niewłaściwą metodę. Będziesz mógł jeszcze wrócić do listy nim zatwierdzisz wybór.
|
Jeżeli brakuje Ci formy płatności, dostosowanej do Twoich oczekiwań, wybierz ostatnią opcję „Indywidualne uzgodnienie zapłaty”. Nasz dział obsługi klienta zadzwoni do Ciebie w pierwszym możliwym terminie.
Podsumowanie
To, jak zrealizujesz wybraną formę zapłaty, będzie indywidualne dla Twojego banku, czy poczty, więc ciężko pokazać gdzie wpisać dane karty, lub numer rachunku do przelewu. Nie mniej nie zostajesz ze wszystkim sam. Po dokonaniu zamówienia, możesz spodziewać się wiadomości z naszej strony na adres email. Jeżeli nie widzisz jej w głównym oknie klienta poczty sprawdź foldery: oferty, fora, promocje, spam itp. W jednej z tych wiadomości znajdziesz fakturę za zamówienie.